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紐恩泰空氣能熱水器維修、移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、維修三包服務(wù)定義
1. 免費(fèi)維修：在維修三包有效期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，經(jīng)鑒定屬實(shí)，紐恩泰將提供免費(fèi)的維修服務(wù)，包括零部件更換和維修工作。
2. 免費(fèi)更換：若產(chǎn)品在維修三包有效期內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重的性能故障，無(wú)法通過(guò)維修解決，紐恩泰將無(wú)償為您更換同款或類似產(chǎn)品。
3. 退貨：若產(chǎn)品在維修三包有效期內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重性能故障，且您希望退貨，紐恩泰將根據(jù)購(gòu)買時(shí)的價(jià)格全額退款。
二、維修三包期限
1. 在購(gòu)買日之后的30天內(nèi)，發(fā)現(xiàn)性能故障可享受維修三包服務(wù)。
2. 在購(gòu)買后一年內(nèi)，發(fā)現(xiàn)性能故障可享受維修三包服務(wù)。
3. 在購(gòu)買后三年內(nèi)，發(fā)現(xiàn)性能故障可享受維修三包服務(wù)。
三、維修三包服務(wù)注意事項(xiàng)
1. 若您的產(chǎn)品需要維修，請(qǐng)首先聯(lián)系紐恩泰的客戶服務(wù)熱線或廠家網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約。
2. 產(chǎn)品性能故障必須由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行鑒定和判斷。
3. 若產(chǎn)品已過(guò)保修期，將按照常規(guī)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
4. 若產(chǎn)品在維修過(guò)程中造成額外的損壞或丟失，紐恩泰對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。
5. 在進(jìn)行維修時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必保持家中通電及關(guān)閉相關(guān)電器設(shè)備，避免發(fā)生意外事故。
6. 更換零部件后，對(duì)特定零部件包修期將從原購(gòu)貨之日起重新計(jì)算（日期以發(fā)票和保修卡的記錄為準(zhǔn)）。
四、特殊條款
1. 涉及的“性能故障”是指在產(chǎn)品正常使用條件下出現(xiàn)的任何妨礙消費(fèi)者使用該產(chǎn)品的主要性能的故障。例如：功能異常、無(wú)法啟動(dòng)、運(yùn)行不穩(wěn)定等。
2. 若消費(fèi)者自行對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆裝、改裝或未經(jīng)授權(quán)的修理，紐恩泰將有權(quán)終止維修三包服務(wù)。
3. 對(duì)于以舊換新或促銷活動(dòng)中的特價(jià)品，紐恩泰可能會(huì)提供縮短期限的維修三包服務(wù)。具體情況請(qǐng)以購(gòu)買時(shí)的說(shuō)明為準(zhǔn)。
4. 紐恩泰保留對(duì)維修三包服務(wù)的*終解釋權(quán)和修訂權(quán)。如有任何修改或更新，紐恩泰將通過(guò)網(wǎng)站 |
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