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億田集成灶維修清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
尊敬的億田集成灶消費(fèi)者:
我們非常感謝您選擇億田集成灶作為您的家居生活伙伴,我們深知維修服務(wù)對(duì)于消費(fèi)者的重要性。在此,我們鄭重承諾為您提供“不毀單、不違約”的維修服務(wù),保障您的消費(fèi)權(quán)益。
“不毀單”服務(wù)說(shuō)明:
1.1 針對(duì)您購(gòu)買的億田集成灶產(chǎn)品,我們將為您建立完整的維修服務(wù)檔案,確保產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性與完整性,避免出現(xiàn)信息混亂或遺漏的情況。
1.2 我們將嚴(yán)格遵守產(chǎn)品維修記錄的填寫規(guī)范,詳細(xì)記錄維修細(xì)節(jié),以保證您的維修權(quán)益得到充分保障。
1.3 在整個(gè)維修服務(wù)過(guò)程中,我們將保持與您的密切溝通,確保您的滿意度,并針對(duì)您的建議和需求做出及時(shí)的改進(jìn)和調(diào)整。
“不違約”服務(wù)說(shuō)明:
2.1 對(duì)于承諾的維修服務(wù),我們將嚴(yán)格遵守服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保您在*時(shí)間得到滿意的解決方案。
2.2 我們承諾提供上門維修服務(wù),但因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法按約定時(shí)間上門服務(wù)時(shí),我們將提前與您溝通并解釋原因,協(xié)商其他解決方案。
2.3 若因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修,我們將按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定為您提供免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。若因人為因素導(dǎo)致的維修,我們將根據(jù)實(shí)際情況與您協(xié)商合理的維修費(fèi)用。
2.4 若您對(duì)我們的維修服務(wù)有任何疑問(wèn)或不滿,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們將及時(shí)為您解決問(wèn)題,并為您提供滿意的解決方案。
再次感謝您選擇億田集成灶作為您的家居生活伙伴。我們將始終以客戶為中心,為您提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。如有任何疑問(wèn)或建議,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。 |