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美的集成灶維修清洗保養一站式服務
一、服務范圍
1.1 美的集成灶維修廠家提供針對美的品牌集成灶的維修服務,包括但不限于冰箱、洗衣機、集成灶、熱水器、電視等。
二、服務內容
2.1 常規維修:提供集成灶的常規故障排查、更換部件、調整設置等維修服務。
2.2 特殊維修:針對部分型號集成灶,提供深度清洗、功能升級、優化等特殊維修服務。
2.3 遠程診斷:如遇到無法現場解決的問題,美的廠家可提供遠程在線診斷,指導用戶操作或建議解決方案。
三、服務期限
3.1 常規維修:自維修完成之日起,保修三個月。如因維修質量問題導致再次出現問題,廠家免費重新維修。
3.2 特殊維修:自維修完成之日起,保修六個月。期間如因維修質量問題導致再次出現問題,廠家免費重新維修。
四、服務費用
4.1 常規維修:按照美的廠家公布的維修項目及價格標準執行。如有額外更換部件,需另行支付部件費用。
4.2 特殊維修:按照美的廠家公布的特殊維修項目及價格標準執行。如有額外更換部件,需另行支付部件費用。
五、服務流程
5.1 用戶撥打美的集成灶維修廠家服務熱線或通過美的廠家網站提交維修申請。
5.2 廠家安排技術人員進行現場檢查,確認故障原因及所需維修內容。
5.3 技術人員向用戶提供維修報價,經用戶確認后開始維修。
5.4 維修完成后,技術人員對集成灶進行檢測,確保故障已解決。并向用戶提供維修憑證及保修期限說明。
六、注意事項
6.1 用戶需妥善保管維修憑證,如有遺失,將無法享受保修服務。
6.2 若用戶無法提供有效購買憑證或產品保修卡,將可能影響維修服務的申請及保修期限的確認。 |