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天津老板燃氣灶維修、清洗保養一站式服務
老板燃氣灶保修條件服務說明
1. 服務范圍
1.1. 本細則適用于老板集團所生產的所有燃氣灶產品,包括但不限于燃氣灶、洗衣機、空調、電視等。
1.2. 老板燃氣灶的保修范圍包括產品本身及其附屬配件、組件和軟件。
2. 保修期限
2.1. 根據國家相關法律規定,老板燃氣灶的保修期限自購買之日起不得少于兩年(含)。
2.2. 對于特定型號的老板燃氣灶,保修期限可能會根據其特性、性能或其他相關因素有所延長。
3. 保修服務內容
3.1. 在保修期內,若產品出現性能故障或質量問題,老板將為您提供免費的修理、更換或退貨服務。
3.2. 對于軟件問題,老板將提供免費的軟件更新或修復服務。
3.3. 若因產品質量問題導致的維修時間超過國家規定的標準時間(例如:七日無理由退貨等),老板將為您提供免費的代用品服務。
4. 不在保修范圍內的產品和服務
4.1. 由于使用不當或人為損壞導致的故障或損壞,不在保修范圍內。
4.2. 對于已經超出保修期限的產品,老板不提供任何保修服務。
4.3. 老板不承擔由于網絡攻擊、病毒等不可抗力因素導致的任何損失和保修問題。
5. 保修服務的申請和實現
5.1. 若您發現所購買的老板燃氣灶出現質量問題或故障,請立即撥打老板廠家客服電話或訪問老板廠家網站進行咨詢和報修登記。
5.2. 在提供維修服務時,請您提供有效的購買憑證(如:發票、收據等)以及產品信息(如:型號、序列號等),以便老板核實您的保修權益。
5.3. 老板將根據您的具體情況提供*快的維修服務,包括但不限于上門維修、寄件維修或代用品服務等。 |