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小松鼠壁掛爐、地暖鍋爐維修安裝、清洗一站式服務
一、小松鼠壁掛爐返修流程
1. 客戶撥打服務熱線或通過其他聯系方式預約服務,并告知電器故障情況。
2. 我們將根據故障情況安排技術人員進行電話或現場診斷,并給出合理的維修方案和報價。
3. 客戶同意維修方案后,我們安排技術人員進行維修。維修過程中,我們將盡可能保護電器部件,避免不必要的損壞。
4. 維修完成后,我們將對電器進行全面檢測,確保故障已解決且電器正常運行。客戶需在維修單上簽字確認。
5. 如果需要,我們可以提供定期保養服務,以預防類似故障再次發生。
二、小松鼠壁掛爐維修期限
1. 我們提供自維修完成之日起為期一個月的小松鼠壁掛爐維修期限。在維修期內,如果因我們造成的故障或損壞,我們將免費提供服務。
2. 若非我們造成的故障或損壞,我們將根據實際情況收取相應的維修費用。
三、服務費用
1. 我們的服務費用根據電器種類、故障情況、維修難度等因素而定。在給出維修方案時,我們將詳細說明維修費用。
2. 客戶需在維修完成并簽字確認后支付服務費用。如有分期付款或維修服務協議,請根據相關約定執行。
四、注意事項
1. 請客戶在維修前提前備份電器中的重要數據,以防數據丟失。
2. 若客戶提供非標準配件,我們將不承擔任何責任。
3. 若客戶使用假冒偽劣配件,我們將不承擔任何責任。
4. 若因客戶使用不當或不可抗力因素導致的電器損壞,我們將不承擔任何責任。
五、服務內容
1. 服務內容包括但不限于以下壁掛爐類型:其它、熱水器等。
2. 服務包括檢測、修理、更換零部件等。
3. 維修工程師應在接到服務請求后盡快提供服務,并在約定時間內到達現場進行處理。
4. 維修過程中,維修工程師應遵守職業道德,保護客戶隱私,做到細致、周到。 |