愛爾集成灶維修上門服務(wù)電話號碼多少-修理站點(diǎn)
愛爾咨詢電話:400-6189123
一、維修服務(wù)承諾
3.1 我們承諾在接到您的維修申請后的24小時內(nèi)與您取得聯(lián)系,并在48小時內(nèi)安排維修人員上門服務(wù),以盡快解決您的問題。
3.2 為了確保您的權(quán)益,我們將提供維修服務(wù)記錄,記錄您的產(chǎn)品信息、故障情況、維修過程等,以便日后查詢和追蹤。
3.3 我們的維修服務(wù)人員將接受專業(yè)培訓(xùn),以確保他們具備充分的技術(shù)能力和良好的服務(wù)態(tài)度。同時,我們將不斷完善維修服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、包修須知
4.1 包修期內(nèi),請您妥善保管您的購買憑證、包修卡等,以便在需要時提供給我們。
4.2 為了保障您的權(quán)益,請在購買產(chǎn)品時仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書,了解產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)。
4.3 請您在使用產(chǎn)品過程中注意遵守產(chǎn)品的使用規(guī)范,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障。
4.4 若產(chǎn)品需要更換零部件,請您務(wù)必使用原裝零部件,以免影響產(chǎn)品性能和包修權(quán)益。
費(fèi)用說明:
1、師傅上門后若因顧客原因取消服務(wù),需收取30元的上門空跑費(fèi),就是點(diǎn)師傅的油錢,希望您能理解。
2、此帖子中出現(xiàn)的項(xiàng)目價格不作為收費(fèi)依據(jù),更不是實(shí)際成交價格,實(shí)際成交價由師傅出示的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
3、由于維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預(yù)付款,不收取任何費(fèi)用。
4、私下與工程師聯(lián)系服務(wù),所出一且問題(財產(chǎn)安全、人身安全等)與公司無關(guān);
5、除本次用,公司嚴(yán)令禁止工程師私下收取額外費(fèi)用,如有發(fā)生,請直接撥打廠家客服電話進(jìn)行投訴
6、由安裝引起的故障包修30天,由維修引起的故障包修90天,在包修期內(nèi)出現(xiàn)相同故障免費(fèi)維修,并提供正規(guī)包修卡 |