千禧廚寶集成灶維修服務人工電話號碼多少-貼心省心服務
千禧廚寶咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 人為損壞:消費者在使用過程中造成的人為損壞,如意外碰撞、誤操作等。
2. 非正常使用:消費者未按照產品說明書和使用手冊的要求正確使用產品導致的故障。
3. 自行改裝:消費者私自拆卸、更換零部件或者對產品進行非授權的改裝。
4. 天災等不可抗力因素:如地震、洪水等自然災害造成的損壞。
二、注意事項
1. 包修期限:消費者需要在包修期限內及時報修,否則將無法享受免費維修和更換服務。
2. 包修憑證:在報修時,消費者需要提供購買憑證和包修卡等相關證明材料,以便核實產品的包修期限和身份。
3. 保養維護:消費者在使用產品時需要按照產品說明書和使用手冊的要求進行保養和維護,以減少故障的發生。
4. 包修期延長:千禧廚寶集成灶為一些特定的產品提供了延長包修期的服務,消費者可以在購買時咨詢銷售人員。
幫助中心:
1、您公司可以提供上門服務嗎?上門費用是如何收取的呢?
當然可以提供上門服務,公司規定上門費城區收取¥50元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)。 具體可提供
2、如果上門檢查之后,所需的維修的費用比較高,我可以選擇不修嗎?
當然有權放棄維修,而且您也可以因為其它方面(如:服務、臨時的變化)而暫時放棄的維修。這種情況下,我們只是單收取上門費城區收取¥30元
3 、經貴公司維修后的電器有包修嗎?包修期是多長時間呢?
我公司為解決用戶的后顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供包修服務。包修期依據行業規定,一般為三個月(特殊情況除外)。
4、我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?
我們為客戶提供了24小時免費服務熱線,隨時解決您的需要,一般正常的上班時間:(上午08:00 - 下午21:00) |