賀喜集成灶維修服務人工電話-用戶保障服務
賀喜咨詢電話:400-6189123
一、包修條款
賀喜集成灶的包修條款如下:
1.包修期限內的故障,賀喜集成灶將免費提供維修服務。
2.包修期限內的故障,賀喜集成灶將提供免費更換零部件服務。
3.包修期限內的故障,若無法修復或修復成本過高,賀喜集成灶將提供免費更換同款新產品服務。
4.包修期限內的故障,若消費者不滿意維修結果,可以要求重新維修或更換產品。
5.包修期限內的故障,若產品需要返廠維修,賀喜集成灶將承擔返程郵費。
二、包修注意事項
在享受賀喜集成灶包修服務時,消費者需要注意以下事項:
1.包修期限內,消費者需要保留購買憑證、包修卡等相關文件,以便日后維修時使用。
2.包修期限內,消費者應按照產品說明書的要求正確使用和保養產品,避免人為損壞。
3.包修期限內,消費者應及時向賀喜集成灶提供準確的故障描述,并配合維修服務人員進行故障排查。
4.包修期限內,若產品出現故障,消費者應盡快聯系賀喜集成灶的維修服務部門進行報修。
1、服務承諾
①全國免費服務——,全年365天24小時隨時聽候您的召喚。
②30分鐘內響應預約上門服務。
③市區8小時內服務到位,市郊12小時內服務到位,遠郊24小時內服務到位。
④免費指導安裝,免費操作培訓,免費維修技術培訓。
⑤完工驗收后相關圖紙、說明書、包修卡等技術資料免費移交。
⑥集成灶項目建檔,進行定期維修服務跟蹤、回訪,隨時解決集成灶上出現的問題。
“三包”憑證
①購機發票或者其他有效購機憑證;
②包修卡;
③機身條形碼。 |