康內集成灶各區維修服務地址電話號碼-故障處理服務
康內咨詢電話:400-6189123
一、服務承諾
1. 產品質量保證:我司對于所售康內集成灶產品提供質量保證,確保產品在合理使用條件下的正常運行。
2. 優質維修服務:我們提供專業、高效的維修服務,致力于為用戶提供*佳的維修保障。
3. 快速響應:對于用戶提出的維修申請,我們將在24小時內給予回應,并派出維修人員進行處理。
4. 原廠配件:在維修過程中,我們將使用原廠配件進行更換,以確保產品的質量和性能。
二、注意事項
1. 請妥善保管好您的購買憑證,以便在出現故障時能夠享受相應的維修服務。
2. 請勿私自拆卸、修理產品,以免造成二次損壞或影響包修。
3. 如發現產品存在質量問題,請及時聯系我們的客服人員,并提供相關證據和故障描述。
4. 維修期間,請保持溝通暢通,以便維修人員及時聯系您并進入您的居住區域。
以下情況屬于非包修范圍,實行有償服務:
● 超過包修有效期的。
● 包修憑證上填寫的內容與所修理的機器不符或私自涂改的。
● 產品機身編號被更改或去除的。
● 客戶因搬運、安裝、使用、維護、保管不當而造成損壞的。
● 自己修理、改裝或非本公司授權人員拆動修理造成損壞的。
● 因產品使用環境條件,如電源、溫度、濕度、等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失。
● 因不可抗力造成損壞的。 |