人間灶集成灶維修服務地址電話號碼-在線報修咨詢
人間灶咨詢電話:400-6189123
一、包修條款
1. 在包修期內,對于符合包修范圍的故障,我們將提供免費維修或更換零部件的服務。
2. 如果產品需要更換零部件,我們將使用原廠配件或與其質量相當的配件進行更換。
3. 維修完成后,我們將對產品進行全面檢測,確保其正常運行,并為您提供維修報告和包修憑證。
三、包修失效情況
1. 產品超過包修期限。
2. 產品經過非授權的維修、改裝或拆卸。
3. 產品因不正常使用、錯誤操作、意外損壞等人為原因導致故障。
4. 產品在運輸或安裝過程中出現損壞,但未妥善保管相關文件和證明。
5. 產品不符合正常使用環境,例如使用于高溫、潮濕、塵土較多的場所。
四、其他注意事項
1. 請您在購買產品時,務必妥善保管好購買憑證,以便在需要時能夠提供相關證明。
2. 在包修期內,如果您需要更換零部件,請咨詢我們的維修服務中心,以免影響包修條款。
人間灶產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身包修服務。 |