美勒集成灶維修服務查詢電話號碼多少-修理站網點
美勒咨詢電話:400-6189123
一、包修細則
1. 在產品正常使用的情況下,不進行非法改裝或者修理。如果發現產品出現故障或者問題,應當及時聯系美勒集成灶的維修服務中心。
2. 在包修期限內,消費者應當妥善保管好購買憑證、包修卡等相關證據。如果這些證據丟失或者損壞,可能會影響到包修的申請和處理。
3. 消費者在使用美勒集成灶產品的過程中,應當按照產品說明書和使用手冊的規定進行正確使用和維護。如果由于消費者的不當使用導致產品損壞,美勒集成灶有權拒絕提供包修服務。
二、包修注意事項
1. 包修期限:消費者必須在包修期限內申報故障,否則將無法享受免費維修或更換服務。
2. 正常使用:消費者在使用美勒集成灶產品時必須按照產品說明書進行正確的操作和維護,避免錯誤使用導致的故障。
3. 真實購買:消費者在申報故障時必須提供真實的購買憑證和產品序列號等信息,以便美勒能夠準確判斷包修范圍和時間。
4. 外部損壞:包修不包括由于外部因素導致的產品損壞,如意外碰撞、不當安裝或使用不當等。
美勒集成灶維修中心服務承諾:
*步、24小時值班客服接到咨詢熱線后,我們會登記您的基本信息,在10分鐘內會有維修人員電話預約。
第二步、預約成功后,我們大致了解您遇到的故障問題,我們好準備相關的零件工具類會立刻出發進行維修
第三步、制定維修方案填寫單據,確定維修價位、進行維修工作
第四步、維修后我們會填寫維修包修卡
第五步、回到維修網點建立維修客戶信息檔案
第六步、回頭進行電話回訪保證維修質量 |