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聯系人：客服先生 (客服)

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老板集成灶維修服務查詢電話-快速響應服務

詳細說明

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老板咨詢電話：400-6189123

包修期限及內容

1. 老板集成灶產品的包修期限以產品購買憑證上標注的日期為準，包修期限為產品購買日期起算一年。在包修期內，老板集成灶將為您提供免費維修服務。

2. 包修內容包括免費維修、更換零部件、技術支持等。具體的包修范圍及標準，請您參閱產品附帶的包修說明書或與老板集成灶客服聯系。

3. 以下情況將導致包修失效：

a. 無有效的購買憑證；

b. 購買憑證上的產品信息與實際產品不符；

c. 購買憑證的購買日期與實際購買日期不一致；

d. 產品包修期限已過；

e. 產品損壞或故障是由于非正常使用、自行維修、改裝或拆卸等原因造成；

f. 產品損壞或故障是由于意外事故、不可抗力因素等非產品質量問題引起。

老板推行“全程管家365”服務。

1)“全程管家”定義：在全年365天里，老板“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待老板用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要消費者打電話到老板當地的服務熱線，我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。

2)“全程管家”服務內容內容售前上門設計售中咨詢導購維修安裝調試定期維護保養

3)“全程管家”服務原則：

I.老板俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務;

II.新老板用戶在購買老板集成灶時獲贈“全程管家服務金卡”，憑卡在有效期內可以享受上門維護保養服務;

III.既不是老板俱樂部會員，也沒有全程服務管家金卡的老板超保用戶，上門維修時可以收取適當費用