德派龍冰柜維修服務地址電話號碼多少-隨叫隨到服務
德派龍咨詢電話:400-6189123
包修服務流程】
3.1 當消費者發現產品存在質量問題時,應及時聯系德派龍冰柜維修服務中心,提供產品購買憑證、產品序列號等相關信息。
3.2 德派龍冰柜維修服務中心將根據產品的故障情況,提供相應的解決方案,包括維修、更換或者退款。
3.3 若產品需要維修,消費者可選擇將產品送至指定的維修點,或者安排德派龍冰柜的維修人員上門維修。
3.4 在產品維修期間,德派龍冰柜將提供免費的臨時替代品,以保證消費者的正常使用需求。
3.5 在產品修復或更換后,德派龍冰柜將進行質量檢測,確保產品正常運行后交還給消費者。
不屬于包修情況:
1.按國家《部分商品修理更換退貨責任規定》中第十七條的規定,即使產品在包修期內,但屬于下列情況之一者,不屬包修范圍:
1)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2)非承擔三包修理者拆動造成損壞的。
3)無三包憑證及有效發票的。
4)三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的。
5)因不可抗拒力造成損壞的(雷擊、雨淋、自然災害等)。
6)在三包有效期內,因產品不符合包修條件需收取費用的,須在包修卡及收費憑證上注明不符合包修條件原因,并由用戶簽名認可。 |