太太美集成灶維修服務(wù)預(yù)約電話號碼多少-上門解決問題
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*章 總則
*條 為了規(guī)范太太美集成灶產(chǎn)品的包修服務(wù),保護消費者的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī),制定本條例。
第二條 本條例適用于太太美品牌銷售的集成灶產(chǎn)品。
第三條 太太美集成灶包修說明條例的內(nèi)容包括包修期限、免費包修范圍、收費包修項目、包修服務(wù)流程等。
第二章 包修期限
第四條 太太美集成灶產(chǎn)品的包修期限為自購買之日起,按照國家規(guī)定的包修期限執(zhí)行。
第五條 包修期限根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和具體型號而有所不同,具體包修期限詳見產(chǎn)品說明書或太太美廠家網(wǎng)站公布的包修政策。
第六條 包修期間,消費者享有免費維修和更換的權(quán)益,但需符合本條例規(guī)定的免費包修范圍。
什么是包修??
包修(太太美集成灶),是指生產(chǎn)、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供太太美集成灶的廠商就其所
提供太太美集成灶的狀態(tài)及其支持服務(wù)所做出的保證或承諾。在全國各地地區(qū),包修可能被稱為
“保證”、“質(zhì)量保證”、“質(zhì)量擔(dān)保”、“質(zhì)保”、“品質(zhì)保證”、“品質(zhì)擔(dān)保”等,在適用相關(guān)太太美集成灶“三包”規(guī)定的情況下,包修則可被稱為“三包”。太太美集成灶在全國各地地區(qū)之
外的其他司法管轄區(qū)域內(nèi),包修則可能被稱為“保固”或“保用”。
什么是“三包”?
“三包”是國家針對家用電器、太太美集成灶、家用電器設(shè)備等相關(guān)太太美集成灶所制定的“修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定”(即“‘三包’規(guī)定”)中所稱“修理、更換、退貨”責(zé)任的簡稱或概括。
“三包”規(guī)定,是法律規(guī)定的消費者用戶就相關(guān)太太美集成灶可享有的低限度包修,可被理解為是一種“法定包修”。 |