杜邦 集成灶維修服務(wù)全市電話多少-故障處理服務(wù)
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杜邦 集成灶包修有效憑證的注意事項
1. 包修有效憑證僅適用于正規(guī)渠道購買的杜邦 集成灶產(chǎn)品,且憑證上的相關(guān)信息必須完整、準(zhǔn)確。
2. 包修有效憑證不得轉(zhuǎn)讓給他人,僅限購買人使用。
3. 包修有效憑證遺失、損壞或經(jīng)過篡改將無法享受包修服務(wù),請妥善保管。
4. 若產(chǎn)品出現(xiàn)故障,請勿私自拆解或修理,以免影響包修服務(wù)的有效性。
5. 若產(chǎn)品因人為損壞、非正常使用或超出包修期限,將無法享受免費包修服務(wù)。
6. 杜邦 集成灶包修有效憑證僅適用于杜邦 集成灶產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,不包括因外部原因造成的損壞或故障。
服務(wù)承諾
1、對售出產(chǎn)品,向客戶公開承諾:質(zhì)量,顧客至上。
2、對售出產(chǎn)品,均要建立維修服務(wù)檔案,長期跟蹤服務(wù)。
3、聽取客戶意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法,努力讓客戶滿意。
4、對售出產(chǎn)品,保質(zhì)保量,對售出確有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,盡大努力滿足客戶訴求。
維修服務(wù)準(zhǔn)則
1、公司員工要用誠懇、熱情的服務(wù)態(tài)度,的服務(wù)質(zhì)量,宣傳企業(yè)文化,樹立公司形象;
2、服務(wù)及時,快捷,準(zhǔn)確。
3、對售前,售中,維修中的客戶,要熱情,禮貌,態(tài)度和藹。 |