板川集成灶維修服務聯系電話多少-專業技術維修
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一、包修期限
1. 本條例規定的包修期限為產品購買之日起一年,具體以購買憑證上的購買日期為準。
2. 在包修期內,對于屬于包修范圍內的故障,我們將提供免費的維修或更換服務。
3. 若產品在包修期外發生故障,我們將提供有償維修服務,費用將根據實際情況進行合理收費。
二、維修服務承諾
1. 我們將始終秉持“以用戶為中心”的服務理念,以高效、專業的態度為您提供維修服務。
2. 我們承諾包修期內提供全國范圍內的上門服務,確保您能夠及時享受到我們的維修支持。
3. 我們將提供24小時的維修服務熱線,隨時為您解答疑問和提供幫助。
4. 我們將積極與相關配件供應商合作,確保及時提供原裝零部件,以保證產品維修質量。
【維修理念】:服務有規定,追求無止境!
【服務宗旨】:用戶的需要高于一切!
【服務承諾】:有問必答,有求必應,有問題必須解決!用戶滿意是我們更高的工作標準。
【四個認真】:認真對待每一次報修,每次報修必須回復;
認真做好每一項信息疏理,每個信息必須全面反饋至各個環節;
認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤;
認真抓好每一個工作細節,為經銷商、消費者提供具體實在的服務。
4個主動: 【走訪客戶要主動】,溝通交流要主動】,提供服務要主動】,解決問題要主動】。 |