村田集成灶各區維修服務電話號碼-統一預約登記
村田咨詢電話:400-6189123
一、維修服務承諾
5.1 村田集成灶承諾提供優質的維修服務,確保產品質量和用戶體驗。
5.2 維修時間承諾:在接到故障申報后,維修人員將在24小時內與客戶取得聯系,并盡快安排維修事宜。
5.3 維修質量承諾:維修人員將按照標準化的操作流程進行維修工作,確保維修質量和長久的使用效果。
5.4 維修包修承諾:在正常使用和保養條件下,維修后的產品享有相應的包修期限。
二、注意事項
6.1 客戶在申報故障時要提供準確的產品信息和故障描述,以便維修人員能夠更快、更準確地處理故障。
6.2 客戶在維修過程中要與維修人員保持良好的溝通,及時提供所需的協助和配合。
6.3 客戶應妥善保管購買憑證、包修卡等相關文件,以便在需要時提供給維修人員。
村田平臺特點
村田維修重視服務技術和服務態,在保證服務質量時,為用戶節省金錢和時間。
1、以預約維修提供數項安裝維修項目,降低價格,為用戶資金提供安全保障
2、對集成灶維修工人進行嚴格專業的統一培訓,保障服務質量。
3、從服務水平、服務態度、維修保障實現家修服務的標準化。
4、保證集成灶維修服務的及時性,有效打破了家庭維修市場“小散亂、配件加價、小病大修、差評多、服務質量普遍上不去”的痛點,增加用戶的維修服務體驗。 |