晶弘冰箱維修服務(wù)商家電話(精準(zhǔn)技術(shù)修理站)
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二、保修范圍
1. 晶弘冰箱保修范圍包括產(chǎn)品因材料和工藝缺陷而導(dǎo)致的故障。若產(chǎn)品在正常使用情況下發(fā)生故障,請(qǐng)您在保修期限內(nèi)聯(lián)系我們的維修服務(wù)中心。
2. 保修服務(wù)僅適用于在廠家授權(quán)銷售渠道購買的正品晶弘冰箱產(chǎn)品。請(qǐng)確保您的購買渠道合法且可追溯。
三、保修流程
1. 若您的晶弘冰箱產(chǎn)品出現(xiàn)故障,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們的維修服務(wù)中心。您可以在產(chǎn)品附帶的說明書中找到聯(lián)系方式,或者撥打晶弘冰箱廠家客服熱線。
2. 在保修期內(nèi),我們將免費(fèi)提供維修服務(wù),包括零部件更換和維修費(fèi)用。請(qǐng)您提供完整的購買憑證以及產(chǎn)品序列號(hào)等信息,以便我們更好地為您提供服務(wù)。
3. 若產(chǎn)品需要維修,我們將與您約定維修時(shí)間和地點(diǎn),確保您的權(quán)益得到保障。若無法修復(fù),我們將提供免費(fèi)更換同型號(hào)的新產(chǎn)品。
四、保修無效情況
以下情況下,產(chǎn)品保修將失效:
1. 產(chǎn)品出現(xiàn)人為損壞、意外事故(如水、火災(zāi)等)導(dǎo)致的故障。
2. 產(chǎn)品在未經(jīng)授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行維修或改裝后的故障。
3. 產(chǎn)品因自然災(zāi)害、不可抗力等原因造成的故障。
4. 產(chǎn)品因未按照說明書要求正確使用、保養(yǎng)或操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障。
五、維修服務(wù)承諾
1. 晶弘冰箱將提供全年365天、24小時(shí)的維修服務(wù)熱線,隨時(shí)為您解答疑問、處理投訴、提供技術(shù)支持。
2. 我們將盡快為您安排維修,并提供全程追蹤服務(wù),確保您的問題得到及時(shí)解決。
3. 若產(chǎn)品需要更換零部件,我們將盡力保證備件的供應(yīng),以減少您的等待時(shí)間。 |