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南昌易呼天下科技有限公司 |
公司基本信息 |
適用企業(yè):各行各業(yè)的有市場(chǎng)推廣需求(比如:旅游行業(yè)、收藏行業(yè)、保健行業(yè)、票務(wù)行業(yè)、培訓(xùn)行業(yè)、物流行業(yè)、市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)等)的客戶使用,尤其是以電話營(yíng)銷為主要推廣方式的公司最適合使用!
新品上市、新店開業(yè)、新服務(wù)的顧客引導(dǎo),都需要召喚盡可能多的顧客。呼天下語(yǔ)音群呼,將召喚廣告制作成具有濃郁感情色彩又優(yōu)美動(dòng)聽的語(yǔ)音,向目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行語(yǔ)音信息播報(bào)來進(jìn)行產(chǎn)品推廣,讓每一位目標(biāo)顧客都能聆聽到您的召喚,實(shí)現(xiàn)“1對(duì)1”的品牌直投傳播,讓您的顧客感受到您的不同,讓您在新品上市、新店開業(yè)、新服務(wù)開通時(shí)就可門庭若市! 超市、賣場(chǎng)、各類俱樂部會(huì)館和連鎖機(jī)構(gòu)的會(huì)員制營(yíng)銷企業(yè),在產(chǎn)品促銷、主題活動(dòng)、折扣消息時(shí)需要好的時(shí)間告知全部會(huì)員。通過使用呼天下語(yǔ)音群呼,可以將這些信息錄制成親切優(yōu)美的會(huì)員召喚語(yǔ)音,瞬間傳遞到每一位會(huì)員的耳中。使顧客在驚喜之余,促進(jìn)顧客的重復(fù)消費(fèi);增強(qiáng)顧客的依賴度;彰顯企業(yè)的非凡實(shí)力。 催繳欠費(fèi),*新優(yōu)惠通知,使服務(wù)更加人性化,具體化,增加客戶滿意度,大大降低了電話,人工費(fèi)用的開支,一切都在輕松中得以實(shí)現(xiàn)! 呼天下語(yǔ)音群呼,對(duì)選擇出來的號(hào)碼,使用用戶定義的提示語(yǔ)音進(jìn)行撥叫。播放語(yǔ)音,檢測(cè)到對(duì)方摘機(jī)后,播放提示語(yǔ)音! 如果用于催費(fèi)業(yè)務(wù),系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)合成當(dāng)前用戶的欠費(fèi)金額語(yǔ)音,然后整句播放“問候語(yǔ)音-欠費(fèi)金額-繳費(fèi)提示”。 如果是用于滿意度調(diào)查,系統(tǒng)在對(duì)方摘機(jī)后播放問題,并等待應(yīng)答,調(diào)查內(nèi)容主要針對(duì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員工作態(tài)度、等待時(shí)限、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所業(yè)務(wù)受理、窗口人員的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、交付費(fèi)用方便情況、故障修復(fù)時(shí)限、客服電話和投訴處理及查詢業(yè)務(wù)等指標(biāo)。用戶可選擇響應(yīng)的按鍵進(jìn)行回答,比如說:很滿意按1、滿意按2、基本滿意按3、不滿意按4、很不滿意按5。系統(tǒng)采集用戶應(yīng)答結(jié)果并進(jìn)行保存統(tǒng)計(jì)分析。 |
商業(yè)信息 |
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