 |
萬家通家電服務中心
| 聯(lián)系人:客服中心
女士 (客服) |
| 電 話:4006-189123 |
手 機:13129360080  |
 |
|
 |
|
| 博世冰箱維修電話/博世洗衣機維修咨詢服務電話 博世全國24小時嚴格規(guī)范熱線號碼 |
博世冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
博世咨詢電話:4006-189123
博世冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
一、全國聯(lián)保與三包服務
全國聯(lián)保:博世提供全國聯(lián)保服務,用戶在全國任何一家指定的博世授權(quán)服務商均可享受相應的保修服務。
三包服務:包括包修、包換、包退,確保用戶在購買和使用過程中得到全面的支持。
二、質(zhì)保期
質(zhì)保期限:通常為一年,部分產(chǎn)品可能有所不同,但都會明確標注在產(chǎn)品的購買憑證或說明書中。
保修期計算:對于需要調(diào)試的系列產(chǎn)品(如燃氣采暖爐、新能源產(chǎn)品),保修期從調(diào)試、使用日期開始計算。若調(diào)試日期超過購買日期一年,則以產(chǎn)品購買日期推遲一年的時間開始計算保修期。
三、細致無憂的服務
免費設計安裝方案:博世為全系列產(chǎn)品提供免費電話指導設計安裝方案服務,并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務,確保用戶得到*適合的使用體驗。
定期回訪服務:對于特殊產(chǎn)品(如燃氣采暖爐、熱泵熱水器、太陽能熱水器),博世提供免費定期上門回訪服務,主動關注冰箱運行狀況,及時解決可能出現(xiàn)的問題。
四、便捷的維修服務
快速響應:博世提供全國24小時服務熱線,并在市區(qū)和郊區(qū)提供快速響應服務,確保用戶問題得到及時解決。
專業(yè)維修:維修服務中心會派遣專業(yè)的維修人員前往用戶家中進行維修,如無法修復,用戶可要求退貨或換貨。
五、正規(guī)渠道購買的重要性
正規(guī)渠道購買:經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品才能按國家三包規(guī)定享受服務保障。非正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品可能無法享受相應的三包服務。
購買憑證:用戶應妥善保管好購買憑證(如商業(yè)正規(guī)發(fā)票、機打正規(guī)發(fā)票、電子發(fā)票等),以備需要時作為享受保修服務的依據(jù)。
綜上所述,博世特殊產(chǎn)品的三包政策服務充分體現(xiàn)了博世對用戶權(quán)益的保障和對產(chǎn)品質(zhì)量的自信。通過全國聯(lián)保、一年的質(zhì)保期、細致無憂的服務、便捷的 |
 |
| |
|
|
 |
|
|