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光芒燃氣灶維修、清洗保養一站式服務
一、服務范圍
光芒燃氣灶的三包授權網點服務涵蓋光芒旗下所有燃氣灶產品，包括但不限于冰箱、洗衣機、空調、熱水器、電視等。我們為消費者提供購買、安裝、維修、保養等一系列服務。
二、服務承諾
1. 質量保證：我們承諾提供質量保證，所有光芒燃氣灶產品均符合國家三包規定，如有質量問題，我們將按照國家規定進行維修或更換。
2. 維修服務：提供24小時全天候維修服務，消費者在購買和使用過程中遇到任何問題，可隨時聯系我們的服務熱線或授權網點，我們將盡快為您解決問題。
3. 安裝服務：對于需要安裝的燃氣灶產品，我們提供免費安裝服務。安裝過程中，我們將嚴格按照國家安全標準進行操作，確保消費者的使用安全。
4. 維修保養：除了維修服務外，我們還提供燃氣灶產品的維修和保養服務。消費者在使用過程中遇到任何問題，都可以聯系我們的授權網點進行維修或保養。
三、服務流程
1. 消費者購買光芒燃氣灶產品后，將獲得產品三包憑證及維修服務卡。
2. 消費者在使用過程中遇到問題，可隨時聯系我們的服務熱線或授權網點。
3. 我們的服務人員將根據消費者的需求，安排上門維修或更換服務。
4. 維修或更換完成后，服務人員將對產品進行檢測，確保問題得到徹底解決。
5. 對于需要安裝的燃氣灶產品，我們的專業安裝人員將提供免費安裝服務。
6. 對于需要維修或保養的燃氣灶產品，我們的專業維修人員將提供專業的維修和保養服務。
四、授權網點查詢
消費者可以通過光芒廠網或維修服務熱線查詢附近的授權網點信息。我們的授權網點將為消費者提供專業、高效的服務。 |
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