“航空服務”專業
據成都希望職業學校（www.57zhaosheng.com）訊，2014年航空服務專業招生報名工作已經開始了！
航空服務禮儀是一種行為規范，是指空姐在飛機上的服務工作中應遵守的行為規范，它具體是 指空姐在客艙服務中的各服務環節，從在客艙迎接旅客登飛機、與旅客的溝通，到飛機飛行中的供餐、送飲料，為特殊旅客提供特殊服務等都有一整套空姐的行為規范。學習航空禮儀的意義在于：
1 .有助于提高空姐的個人素質；
2 .有助于對旅客的尊重；
3 .有助于提高航空公司的服務質量和服務水平；
4 .有助于塑造航空公司的整體形象；
5 .有助于提高企業的經濟效益和社會效益。
【培養目標】
培養德智體美勞全面發展，具有較高英語水平及較強實際操作能力、綜合服務能力和崗位應變能力，有良好的體能及健康心理，有一定的專業基礎理論知識，掌握現代空中乘務及文秘基礎知識，熟識行業國際規范，有自我更新和自我提高能力的外向型應 用性中等技術和管理人才。本專業的畢業生主要面向民航業，從事空中乘務、地面服務、要客服務工作。
【開設課程】
基礎課程：中職語文、中職數學、中職英語、大學語文、英語（一）、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論、計算機應用基礎、思想道德修養與法律基礎
專業課程：普通話、公關禮儀、旅游概論、形象與形體訓練、辦公自動化、演講與口才、中國旅游地理、航空服務禮儀與實務、飯店管理概論民航概論、國際民航組織與法規、旅游法規、旅行社運行與管理、公共關系學、機場運營與管理、航空運輸地理、中國歷史文化、旅游市場學旅游心理學、民航貨物運輸、航空衛生保健與急救、旅游學概率、旅游經濟學、航空犯罪與預防、航空地勤與實務、民航安檢與實務、空乘服務技能與實務社會實踐
技能實踐課：社會實踐、畢業實習、畢業設計
【就業方向】
國內外各大航空公司、地方航空公司、民營航空公司、外航服務公司、各大機場，大中型企、事業單位。
學校與包括世界500強在內的眾多大、中型企業建立了合作關系，在學生入學后就按照企業的訂單要求進行培養，同時明確就業方向：一是留在成都工作，可在希望集團下屬企業、實體工作；二是成為社會工作者和公共事務管理人員；三是輸送到珠江三角洲、長江三角洲、環渤海經濟圈等經濟發達地區的集團公司、外資企業等工作。
【就業崗位】
空乘：空中乘務員、空中保安員
地勤：值機員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務員
【招生對象、學制】
招生對象：應往屆初中、高中畢業生
初中起點：四年（中專套讀大專）
高中起點：三年（大專套讀本科）
咨詢QQ:2763031284 咨詢電話：028-81459650 移動電話：13096365338 |
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