康泉熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
康泉咨詢(xún)電話(huà):4006-189123
康泉熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 無(wú)法提供有效憑證:
- 如果消費(fèi)者無(wú)法提供有效的購(gòu)機(jī)憑證(如保修卡、發(fā)票等),或者這些憑證上的信息不清晰、被涂改或損壞,導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)信息,那么康泉將可能不提供免費(fèi)保修服務(wù)。
2. 產(chǎn)品超出保修期限:
- 康泉產(chǎn)品通常享有一定的保修期限,如整機(jī)保修一年等。若產(chǎn)品已經(jīng)超出該保修期限,那么因故障或損壞產(chǎn)生的維修費(fèi)用將需要消費(fèi)者自行承擔(dān)。
3. 非正常使用或維護(hù)導(dǎo)致的損壞:
- 若產(chǎn)品因使用不當(dāng)、維護(hù)不當(dāng)或保養(yǎng)不當(dāng)?shù)确钦T驅(qū)е碌墓收匣驌p壞,如錯(cuò)誤操作、過(guò)度使用、疏忽保養(yǎng)等,這些情況下產(chǎn)生的維修費(fèi)用不屬于免費(fèi)保修范圍。
4. 非商家服務(wù)導(dǎo)致的損壞:
- 如果產(chǎn)品因非康泉商家服務(wù)商進(jìn)行安裝、拆卸、維修等操作而導(dǎo)致的損壞,康泉將不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。這強(qiáng)調(diào)了選擇商家服務(wù)的重要性,以確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和產(chǎn)品的安全性。
5. 不可抗力因素造成的損壞:
- 因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等)造成的產(chǎn)品損壞,康泉通常不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。因?yàn)檫@些因素超出了康泉的控制范圍,屬于無(wú)法預(yù)見(jiàn)和避免的情況。
6. 人為因素導(dǎo)致的損壞:
- 包括但不限于產(chǎn)品遭受摔落、碰撞、擠壓、劃傷等外力損傷,以及因進(jìn)水、進(jìn)液、強(qiáng)輻射等環(huán)境因素導(dǎo)致的損壞。這些情況下,由于損壞是由人為因素造成的,因此不屬于免費(fèi)保修范圍。
7. 特定條款限制:
- 在康泉的保修政策中,還可能包含一些特定的條款限制。例如,對(duì)于某些特定部件或功能的保修期限可能不同于整機(jī)保修期限;或者對(duì)于某些特定類(lèi)型的故障或損壞,康泉可能不提供免費(fèi)保修服務(wù)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前應(yīng)仔細(xì)閱讀并了解這些條款限制。 |
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