美的熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
美的咨詢電話:4006-189123
美的熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、憑證與購買證明缺失
無包修憑證及有效購買憑證:如果消費(fèi)者無法提供有效的包修憑證(如保修卡)或購買憑證(如發(fā)票),將不能享受免費(fèi)維修服務(wù)。
憑證不符或涂改:如果包修憑證或購買憑證上的信息與實(shí)際產(chǎn)品不符,或者憑證有涂改痕跡,也可能導(dǎo)致無法享受免費(fèi)服務(wù)。
二、非正常使用與人為損壞
使用、維護(hù)、保管不當(dāng):如果產(chǎn)品因消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)(如錯(cuò)誤操作、過度使用、忽視清潔和維護(hù)等)而造成損壞,將不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。
非授權(quán)維修和改裝:未經(jīng)美的授權(quán)的維修人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安裝、改動(dòng)、改裝、拆卸、保養(yǎng)或維修后造成的故障或損壞,同樣不屬于免費(fèi)保修范圍。
三、不可抗力因素
自然災(zāi)害與戰(zhàn)爭(zhēng):因自然災(zāi)害(如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)或戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致的故障或損壞,美的不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任。
四、特殊情況
裝飾性及非功能性損壞:產(chǎn)品的裝飾性配件、附件、耗材等非功能性部件的損壞(如外觀磨損、掉漆、褪色等),通常不屬于免費(fèi)保修范圍。
超過保修期:如果產(chǎn)品已經(jīng)超過其保修期限,任何維修服務(wù)都將按照美的的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
五、服務(wù)限制
非家用產(chǎn)品:如果產(chǎn)品被用于非家用目的(如商務(wù)、政務(wù)等場(chǎng)景),可能無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
未經(jīng)授權(quán)的拆動(dòng):產(chǎn)品被未經(jīng)美的授權(quán)的人員進(jìn)行過拆動(dòng)或維修后,可能導(dǎo)致無法享受免費(fèi)保修服務(wù)。
六、其他注意事項(xiàng)
運(yùn)費(fèi)與拆裝費(fèi)用:在運(yùn)輸過程中造成的任何故障或間接損失,以及非本服務(wù)范圍內(nèi)的故障產(chǎn)生的相關(guān)拆裝費(fèi)用,通常不屬于免費(fèi)保修范圍。
附加服務(wù)費(fèi)用:對(duì)于需要額外收費(fèi)的項(xiàng)目(如裝飾性或非功能性外觀配件、附件、耗材等的故障或損壞),將嚴(yán)格按照美的商家 |
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