華帝熱水器/燃氣灶、油煙機洗保養、維修、一站式服務
華帝咨詢電話:4006-189123
華帝熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明:
一、憑證與購買信息問題
1. 無法提供有效憑證:若消費者無法出示三包憑證、有效發票或其他有效購買憑證,則無法享受免費保修服務。
2. 憑證不符或涂改:三包憑證型號與維修產品型號不符或三包憑證存在涂改的情況,也將被排除在免費保修范圍之外。
二、使用與維護不當
1. 非正常使用:消費者因使用不當(如錯誤操作、超負荷使用等)導致的產品損壞,不屬于免費保修范圍。
2. 保管不當:產品因保管不當(如受潮、受腐蝕等)造成的損壞,同樣不能享受免費保修服務。
三、非授權維修與改動
1. 非授權維修:產品未經華帝商家或授權維修網點進行維修,或者被未經華帝授權的人員進行安裝、改動、改裝、拆卸等操作后造成的故障或損壞,將不被免費保修覆蓋。
2. 非原廠配件:使用非華帝原廠配件或耗材導致的產品故障,也不在免費保修范圍之內。
四、不可抗力因素
1. 自然災害:如臺風、洪水、地震、火山爆發等自然災害導致的產品損壞,屬于不可抗力因素,不在免費保修之列。
2. 其他不可抗力:包括戰爭、社會異常事件等不可預見、不能避免且不能克服的客觀情況,也可能導致產品損壞而無法享受免費保修。
五、特殊說明
1. 裝飾性及非功能性損壞:產品的裝飾性部件(如外觀件、裝飾條等)以及非功能性損壞(如外觀磨損、掉漆、褪色等不影響產品正常使用的損壞)通常不在免費保修范圍內。
2. 運輸過程中的損壞:產品在運輸過程中造成的任何故障或損壞,以及由此產生的間接損失,也不屬于免費保修服務的內容。
綜上所述,華帝在提供維修服務時,對于無法提供有效憑證、使用與維護不當、非授權維修與改動、不可抗力因素導致的損壞以及其他特殊說明中提及的情況,將不提供免費 |
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