倍科冰箱/洗衣機洗保養、維修、一站式服務
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倍科冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明:
一、非質量問題的免責
人為損壞:若產品因消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當等原因造成損壞,倍科不承擔免費保修責任。這種情況下,如產品具備修理條件,且產品與“產品編號”相符,將實行收費修理。
非授權拆動:如產品出現非倍科公司授權拆動導致的損壞或其他情形,倍科不提供安裝調試、退換貨、修理等服務。消費者需聯系銷售商,由銷售商按照國家有關規定提供服務。
二、特定環境因素的免責
環境因素:由于產品使用環境(如電源、溫度、濕度等)非倍科公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失,倍科不承擔免費保修責任。這些環境因素可能對產品造成損害,但不在倍科的保修范圍之內。
三、無有效憑證的免責
無三包憑證及有效發票:若消費者無法提供有效的三包憑證及發票,倍科將不提供免費保修服務。這是為了確保服務的真實性和有效性,防止非正規渠道購買的產品享受保修服務。
四、其他免責情況
不可抗力:因不可抗力(如自然災害、戰爭等)造成的損壞,倍科不承擔任何責任。這是基于公平原則,不可抗力是雙方都無法預見和控制的。
產品編號不符:若產品無“產品編號”、無法清晰識別“產品編號”或產品與“產品編號”不符,倍科將不提供相關服務。這是為了確保服務的準確性和有效性,防止假冒偽劣產品享受保修服務。
五、特別說明
保修期起算點:倍科產品的保修期起算點根據購買時間有所不同。2024年7月1日前購買的產品,以收貨日期為保修期起算點;2024年7月1日后(含當天)購買的產品,以產品首次安裝完成之日為保修期起算點。
綜上所述,倍科服務的免責條款涵蓋了人為損壞、非授權拆動、特定環境因素、無有效憑證、不可抗力以及產品編號不符等多個方面。 |
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