博世冰箱/洗衣機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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博世冰箱/洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、非正常使用或損壞
非正常使用:如果產(chǎn)品因非正常使用導(dǎo)致的故障或損壞,如超負(fù)荷使用、不當(dāng)操作等,將不在保修范圍內(nèi)。
非授權(quán)維修:未經(jīng)博世授權(quán)的人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安裝、改動(dòng)、改裝、拆卸、保養(yǎng)、維修、系統(tǒng)重置等行為而造成的故障或損壞,也不屬于保修范圍。
二、憑證問題
無有效憑證:無法出示三包憑證或有效購買憑證的產(chǎn)品,將不能享受保修服務(wù)。
憑證不符:三包憑證(含)型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的情況,也將導(dǎo)致無法享受保修。
三、不可抗力因素
因自然災(zāi)害(如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震、火山爆發(fā))或戰(zhàn)爭等不可抗力因素所導(dǎo)致的故障或損壞,博世不承擔(dān)保修責(zé)任。
四、裝飾性及非功能性損壞
產(chǎn)品的裝飾性及非功能性的損壞,如外觀磨損、掉漆、褪色以及其他不影響正常使用的損壞等,不屬于保修范圍。
五、特定情況
超過保修期限:產(chǎn)品超過保修期限后出現(xiàn)的問題,將不再享受保修服務(wù)。
運(yùn)輸過程損壞:產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中造成的任何故障或間接損失,也不屬于保修范圍。
非博世服務(wù)商拆動(dòng):非博世服務(wù)商拆動(dòng)造成損壞的,博世不提供保修服務(wù)。
六、其他情況
間接損失:因產(chǎn)品受損導(dǎo)致的任何間接損失或附帶損失(如無法使用、業(yè)務(wù)損失、利潤損失、數(shù)據(jù)損失、維修后因價(jià)值降低引起的損失、故障時(shí)間損失及誤工費(fèi)等),博世不承擔(dān)保修責(zé)任。
人為損壞:消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞,也不屬于保修范圍。
綜上所述,博世保修例外涵蓋了非正常使用或損壞、憑證問題、不可抗力因素、裝飾性及非功能性損壞、超過保修期限、運(yùn)輸過程損壞、非博世服務(wù)商拆動(dòng)、間接損失以及人為損壞等多個(gè)方面。在購買和使用博世產(chǎn)品時(shí),用戶應(yīng)了解并遵守這些保修 |
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